Orecchini Jolly

RESTITUZIONE E RIMBORSO

Condizioni di recesso Ai sensi dell’ articolo 5 del D.Lgs 185 del 1999, il cliente ha la possibilità di recedere dal contratto/ordine stipulato su internet senza alcuna penalità e senza necessità di dare alcuna spiegazione, nel rispetto delle condizioni che seguono. Entro 14 giorni il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto, solo se i prodotti sono ancora integri, non utilizzati e comprensivi di etichette, accessori e confezioni originali integre. Il cliente dovrà inviare una Raccomandata con ricevuta di ritorno, manifestando la volontà di avvalersi di tale diritto, specificando il tipo di articolo acquistato, la data di acquisto e il numero della ricevuta di acquisto. Inoltre dovrà inviare gli estremi per l’accredito dell’importo. Sarete contattati in tempi brevi. Il cliente, a sue spese, dovrà inviarci il pacco all’indirizzo specificato. Il rimborso avverrà tramite paypal o bonifico bancario entro 14 giorni dalla ricezione della merce, oppure utilizzando un “buono acquisto” da spendere nel nostro negozio on line.

Il diritto di recesso decade: Per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto). Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materie di consumo. La mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale. L’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, manuali, parti…). Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto. Nei casi sopra indicati, provvederemo a restituire al mittente il bene acquistato addebitando il costo della spedizione. Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita Iva e coloro che acquistano beni personalizzati.

SPEDIZIONI E CONSEGNA Acquistando più articoli si pagano una volta sola le spese di spedizione indipendentemente dalla quantità di oggetti acquistati. Le spedizioni vengono effettuate tutti i giorni lavorativi e, salvo imprevisti l’oggetto verrà spedito entro 2 giorni successivi a quello del pagamento. Tutte le spedizioni vengono effettuate con pacchi assicurati tramite Corriere espresso Bartolini o Poste italiane. A spedizione avvenuta il Cliente riceverà una mail con il codice di spedizione per controllare lo stato di consegna. In caso di smarrimento o danneggiamento del pacco verrà effettuato il rimborso del pagamento effettuato o l’invio di nuova merce,secondo la preferenza del Cliente.

Costi di spedizione Italia euro 6.00 Paesi CEE e Extra CEE: euro 20.00